Де зараз моя машина: що видно в особистому кабінеті
Етапи доставки з фото, судно й контейнер, документи та оплати — усе в одному місці, без дзвінків менеджеру «ну що там».
Найнервовіша частина пригону — не торги, а два місяці очікування, коли машина десь в океані. Тому в кожного клієнта є особистий кабінет на сайті: там видно, де машина зараз, і не треба щодня питати менеджера.
Як отримати доступ
Доступ відкриває менеджер після укладення угоди: ви отримуєте посилання, придумуєте пароль — і входите за своїм e-mail. У кабінеті — усі ваші машини: ті, що в роботі, та історія вже виданих.
Хід доставки
Головне в кабінеті — стрічка етапів від торгів до видачі:
- поточний етап — що відбувається з машиною саме зараз;
- оновлення з фото — з майданчика, порту, митниці;
- місце — де зроблено оновлення;
- очікувана дата прибуття.
Якщо ви підключили нашого Telegram-бота, про зміну етапу й нові фото ми повідомляємо там — заходити в кабінет перевіряти не обов’язково.
Судно й контейнер
Коли машина в дорозі, у кабінеті з’являються дані перевезення:
| Що | Навіщо |
|---|---|
| Номер контейнера | за ним контейнер відстежується на сайті лінії |
| Морська лінія і судно | хто і на чому везе |
| Маршрут | порт завантаження та порт прибуття |
| Дата виходу з порту | від неї рахується океан |
| Коносамент | головний документ морського перевезення |
Є кнопка «Відстежити контейнер» — вона веде на сторінку відстеження морської лінії.
Документи
Рахунок аукціону, титул, коносамент, митна декларація — документи з’являються в кабінеті в міру оформлення, їх можна завантажити. Який документ що означає, ми розбирали в статтях про титули та про терміни.
Оплати
Розділ «Оплати» показує загальну суму в Україні, скільки вже сплачено і залишок. Жодних «уточнимо пізніше» — ті самі статті, що були в розрахунку до торгів.
Питання та відповіді
Як увійти в особистий кабінет?
Після укладення угоди менеджер надсилає посилання для створення пароля, далі вхід — за вашим e-mail. Якщо доступу ще немає — напишіть нам.
Як часто оновлюється інформація?
На кожному етапі: майданчик, порт, судно, прибуття, митниця, видача. Якщо підключено Telegram-бота, про зміну етапу повідомляємо там.
Чи можна відстежити контейнер самостійно?
Так. Коли машину завантажили, у кабінеті з’являються номер контейнера і кнопка, що веде на сторінку відстеження морської лінії.