Где сейчас моя машина: что видно в личном кабинете
Этапы доставки с фото, судно и контейнер, документы и оплаты — всё в одном месте, без звонков менеджеру «ну что там».
Самая нервная часть пригона — не торги, а два месяца ожидания, когда машина где-то в океане. Поэтому у каждого клиента есть личный кабинет на сайте: там видно, где машина сейчас, и не нужно каждый день спрашивать менеджера.
Как получить доступ
Доступ открывает менеджер после заключения сделки: вы получаете ссылку, придумываете пароль — и входите по своему e-mail. В кабинете — все ваши машины: те, что в работе, и история уже выданных.
Ход доставки
Главное в кабинете — лента этапов от торгов до выдачи:
- текущий этап — что происходит с машиной прямо сейчас;
- обновления с фото — с площадки, порта, таможни;
- место — где сделано обновление;
- ожидаемая дата прибытия.
Если вы подключили нашего Telegram-бота, о смене этапа и новых фото мы сообщаем там — заходить в кабинет проверять не обязательно.
Судно и контейнер
Когда машина в пути, в кабинете появляются данные перевозки:
| Что | Зачем |
|---|---|
| Номер контейнера | по нему контейнер отслеживается на сайте линии |
| Морская линия и судно | кто и на чём везёт |
| Маршрут | порт погрузки и порт прибытия |
| Дата выхода из порта | от неё считается океан |
| Коносамент | главный документ морской перевозки |
Есть кнопка «Отследить контейнер» — она ведёт на страницу отслеживания морской линии.
Документы
Счёт аукциона, титул, коносамент, таможенная декларация — документы появляются в кабинете по мере оформления, их можно скачать. Какой документ что значит, мы разбирали в статьях о титулах и о сроках.
Оплаты
Раздел «Оплаты» показывает общую сумму в Украине, сколько уже оплачено и остаток. Никаких «уточним позже» — те же статьи, что были в расчёте до торгов.
Вопросы и ответы
Как войти в личный кабинет?
После заключения сделки менеджер присылает ссылку для создания пароля, дальше вход — по вашему e-mail. Если доступа ещё нет — напишите нам.
Как часто обновляется информация?
На каждом этапе: площадка, порт, судно, прибытие, таможня, выдача. Если подключён Telegram-бот, о смене этапа сообщаем там.
Можно ли отследить контейнер самостоятельно?
Да. Когда машину погрузили, в кабинете появляются номер контейнера и кнопка, которая ведёт на страницу отслеживания морской линии.